METHODE LIVRAISON

LIVRAISON MONDE ENTIER VIA LA POSTE : COLISSIMO / POINT RELAIS + RETOUR POSSIBLE.

Vous pourrez suivre votre commande pendant la livraison grâce à un numéro de suivi que vous recevrez par mail.

LE MONTANT DES FRAIS DE PORT dépendent de votre commande, du poids et de la destination.

LIVRAISON GRATUITE pour achat jeu de pétanque hors marque boulenciel (uniquement en France métropolitaine).

Délai Colissimo à titre indication : UNE FOIS QUE LE COLIS EST MIS EN BUREAU DE POSTE

Destination	Offre	Délai de livraison indicatif à compter de l'expédition depuis nos locaux	suivi
France	Colissimo	48H	suivi complet
Outre Mer	Colissimo DOM	de 5 à 7 jours ouvrés	suivi complet (hors TOM)
Union Européenne et International (Australie, au Canada, aux Etats Unis, au Japon...)	Colissimo International	Union Européenne : en moyenne 3 jours International : de 4 à 8 jours selon les destinations Nous contacter si vous souhaitez des informations sur un pays précis.	suivi selon les destinations. Complet sur Union Européenne, Norvège, Suisse, Canada, Etats-Unis, Australie, Japon, Hong Kong, Russie, Singapour. Dans les autres cas le suivi se fait jusqu'au point de sortie de la France métropolitaine. Nous contacter si vous souhaitez des informations sur un pays précis.

LES DELAIS VARIENT SELON :

STOCK ENTREPRISE OU FOURNISSEUR

DES COMMANDES EN COUR

DES PRODUITS A PERSONNALISER

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BOULES MARQUE OBUT = Livrer en - 3 semaines maximum

BOULES MARQUE MS = Livrer en 2 - 3 semaines maximum

BOULES MARQUE BOULENCIEL = Livrer en 2 - 3 semaines maximum

BOULES MARQUE ROHFRITSCH (Boule BLEUE) = Livrer en 3 - 4 semaines

BOULES MARQUE KTK = Livrer en 2 - 3 semaines maximum selon le stock

TEXTILES / ACCESSOIRES : La disponibilité des produits est indiquée sur chaque fiche produit.

- Délai des articles marqués en vert (= En stock) : expédition sous 24H-48H + délai d'acheminement selon le mode de livraison choisi.
- Délai des articles marqués pas disponible en rouge (article pas en stock chez nous mais peut être en stock chez notre fournisseur et dans ce càs il faut compter - de 3 semaines pour être livrer).
- Produit personnaliser - de 3 semaines.

Schéma de notre fonctionnement :

Tous les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Ils s'entendent en jours ouvrés et peuvent varier.

En cas de de livraison urgente, nous vous invitons à nous contacter 0650509707 afin de valider la possibilité que vous soyez livré dans les temps.

En cas de rupture de stock et délais long, LA FAMILLE ROCHER s'engage à vous avertir. Dans ce cas, vous pourrez annuler librement votre commande et être rembourser.